Grąžinimas

Vartotojų įsigytų prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, 2001 m. rugpjūčio 17 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 258 „Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones taisyklių patvirtinimo“, 2001 m. birželio 29 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

1. Vartotojas turi teisę atsisakyti prekės pirkimo ir pardavimo sutarties, pranešdamas raštu apie tai pardavėjui per 7 darbo dienas nuo daikto pristatymo. Gavus raštišką atsisakymą, prekės bus grąžintos pardavėjo sąskaita per 7 darbo dienas. Gavę grąžinamas prekes ir įvertinę jų kokybę, per 5 darbo dienas nuo prekės gavimo grąžinsime visus sumokėtus pinigus (t. y. prekės kaina ir prekės pristatymo išlaidos). Jeigu grąžinama tik dalis pirktų prekių, pristatymo išlaidos grąžinamos nebus.

1.1. Daiktus, kurie vartotojui nepatinka savo forma, dydžiu, spalva, modeliu ar komplektacija keičiame ar priimame per 14 dienų po prekių pristatymo, bet pirkėjas turės apmokėti visas prekių siuntimo išlaidas. Pirkėjui grąžinus prekę, bus grąžinami sumokėti pinigai (be pristatymo išlaidų).
Prekės priimamos atgal nebus, jei:

buvo naudojamos;
sugadintos;
prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini apžiūrint prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).

2. Grąžinant prekes būtina užpildyta ir pasirašyta grąžinimo forma, kur reikia nurodyti grąžinimo priežastį. El. parduotuvės grąžinimo formą galite rasti čia.

Į visus Jūsų iškilusius klausimus mes mielai atsakysime el. paštu.

Pagarbiai,

administracija

Pirmas